Будем учиться понимать детей и мотивы их поступков, пытаться определиться с тем, как выходить из трудных ситуаций, а также каких «стратегий» нужно придерживаться, чтобы и взрослый, и ребенок оставались в выигрыше. Научимся применять психологические техники «Я-предложений», активного слушания, возможности выбора и т.п.